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    如何經營寵物店-寵物店加盟-如何加盟寵物店

    寵物是一種特殊的商品,因此在經營的過程中,必須具有專業的知識和服務技巧,在對寵物的購進,飼養,管理和出售的過程中,必要的專業知識是必不可少的。如果在這些過程中,一個有良好專業素質的人為顧客服務,那么一定

           寵物是一種特殊的商品,因此在經營的過程中,必須具有專業的知識和服務技巧,在對寵物的購進,飼養,管理和出售的過程中,必要的專業知識是必不可少的。如果在這些過程中,一個有良好專業素質的人為顧客服務,那么一定給顧客留下深刻的印象。對于沒有寵物行業的加盟者,圣寵寵物連鎖機構會對他們進行寵物的專業知識和顧客服務的培訓,提高滿意度和寵物加盟店鋪的口碑。關于顧客服務,圣寵的專家團總結出了兩條寶貴的經驗:


    圣寵寵物加盟店環境

           1、 給顧客良好的第一印象。
           眾所周知,第一印象在人與人之間的交往中極其重要。因此,寵物加盟店要給每一位光臨的顧客留下良好的第一印象,使他成為你的回頭客,并介紹其他的親友光臨,否則你將會永遠失去這位顧客。
           寵物加盟店的經營者應當能夠毫不猶豫地推薦對顧客有利的寵物(當然也是他喜歡的)及其各項配套用品,并且向顧客建議如何對寵物進行飼養,管理,訓練和護理,針對不同的寵物品種,給顧客提供恰當的咨詢服務,在這個過程中,一定要做到真心,真情。對于那些猶豫不決的顧客,可以建議他不妨多咨詢幾家,有比較之后再回來購買。當顧客決定購買之后,在專業的指導之下,教會顧客對寵物的飼養和管理,并對寵物的各種疾病給予預防,這樣,就會使顧客獲得較大的益處,對顧客和寵物加盟店來說都是有好處的。
           2、獲得顧客的信任。
           把寵物加盟店的各種證書,資格證書、工商營業執照、稅務登記證書等等,懸掛在店內明顯的地方,這樣可以增加顧客對你的信任感。
    當然,這只是贏得顧客信任的方法之一,對于剛剛開業的寵物加盟店來說,這種方法是最直接,有效的。最能吸引顧客的方式還是高超的專業知識和完美的服務態度。圣寵是第一個提出以100%顧客滿意度為經營理念的寵物連鎖加盟總部,將會、把更多成功有效的經驗分享給更多持有相同理念的人才,實現企業使命“在最短時間,以最大努力提高中國寵物業的服務標準”。
       圣寵寵物8月“涼爽一夏~抄底啦?。?!”,由圣寵投資拍攝的電視劇《有點二的桃花運》現已進入排檔期,凡8月加盟圣寵寵物可享受本次優惠活動!具體優惠詳情,請咨詢網站客服!

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